Cam kết bảo vệ người chơi

Chơi Có Trách Nhiệm
Tại 789wom

789wom tin rằng cờ bạc chỉ có giá trị khi nó mang lại niềm vui — không phải áp lực hay lo âu. Chúng tôi cung cấp đầy đủ công cụ tự bảo vệ, đường dây hỗ trợ và tài nguyên giáo dục để mỗi người chơi Việt Nam luôn kiểm soát được trải nghiệm của mình.

18+ Tuổi tối thiểu
24/7 Hỗ trợ tâm lý
6 Công cụ tự bảo vệ
0 VNĐ Chi phí tự loại trừ

Cảnh báo quan trọng: Cờ bạc có thể gây nghiện và gây ra hậu quả tài chính, tinh thần nghiêm trọng. Dịch vụ của 789wom chỉ dành cho người từ đủ 18 tuổi trở lên. Nếu bạn hoặc người thân đang gặp vấn đề với cờ bạc, hãy liên hệ đường dây hỗ trợ tâm lý quốc gia ngay hôm nay. Hãy chơi trong giới hạn tài chính của bạn và coi đây là hình thức giải trí — không phải nguồn thu nhập.

Công Cụ Tự Bảo Vệ Của Bạn

789wom trang bị cho mỗi thành viên bộ công cụ kiểm soát toàn diện — hoàn toàn miễn phí, dễ kích hoạt và có hiệu lực ngay lập tức.

Miễn phí
Giới Hạn Nạp Tiền

Đặt mức nạp tiền tối đa theo ngày, tuần hoặc tháng. Khi đạt hạn mức, tài khoản sẽ tự động khóa chức năng nạp tiền cho đến khi chu kỳ kế tiếp bắt đầu. Thay đổi giới hạn lên cần chờ 24 giờ để có hiệu lực.

Quan trọng
Giới Hạn Thời Gian Chơi

Cài đặt số giờ tối đa được chơi trong một ngày hoặc một tuần. Hệ thống sẽ gửi cảnh báo khi bạn còn 15 phút và tự động đăng xuất khi đạt giới hạn, giúp bạn duy trì cân bằng cuộc sống.

Nghỉ ngơi
Tạm Nghỉ Ngắn Hạn

Kích hoạt chế độ tạm nghỉ từ 24 giờ đến 6 tuần khi cảm thấy cần dừng lại. Trong thời gian này, bạn không thể đăng nhập hoặc thực hiện bất kỳ giao dịch nào. Số dư tài khoản vẫn được bảo toàn.

Bảo vệ
Tự Loại Trừ Dài Hạn

Yêu cầu đóng tài khoản hoàn toàn trong thời hạn từ 6 tháng đến 5 năm hoặc vĩnh viễn. Đây là công cụ mạnh nhất dành cho người nhận ra mình cần ngừng chơi hoàn toàn. Không thể hủy trong thời hạn đã đặt.

Minh bạch
Lịch Sử Hoạt Động

Xem báo cáo chi tiết toàn bộ hoạt động cá cược, nạp — rút tiền trong 30, 90 hoặc 365 ngày qua. Dữ liệu minh bạch giúp bạn đánh giá thực tế và điều chỉnh hành vi chơi một cách có ý thức.

Kiểm soát
Tắt Ưu Đãi & Khuyến Mãi

Chọn không nhận thông báo khuyến mãi, email tiếp thị và các lời mời tham gia sự kiện đặc biệt. Giúp giảm thiểu các yếu tố kích thích bên ngoài có thể thúc đẩy hành vi cờ bạc không kiểm soát.

Nhận Biết Dấu Hiệu Cảnh Báo

Cờ bạc có vấn đề thường bắt đầu từ những thay đổi nhỏ trong hành vi và suy nghĩ. Hãy thành thật với bản thân khi nhận ra những dấu hiệu sau đây.

01
Chơi để gỡ lại tiền thua

Liên tục nạp thêm tiền với suy nghĩ "chơi thêm một ván nữa là lấy lại được" là dấu hiệu cờ bạc có vấn đề rõ ràng nhất.

02
Nói dối về thói quen cờ bạc

Che giấu thời gian và số tiền đã bỏ ra với gia đình, bạn bè — hoặc tự lừa dối bản thân về mức độ chơi thực tế.

03
Không thể dừng dù muốn

Đã nhiều lần quyết định "sẽ dừng" nhưng không thực hiện được, hoặc cảm thấy bồn chồn, khó chịu khi không được chơi.

04
Ảnh hưởng đến tài chính cá nhân

Dùng tiền sinh hoạt, tiền thuê nhà, tiền học phí hoặc vay mượn để cờ bạc; tài khoản thường xuyên cạn kiệt trước kỳ lương.

05
Bỏ bê công việc và gia đình

Dành phần lớn thời gian và tâm trí cho cờ bạc; bỏ lỡ công việc, các buổi họp gia đình hoặc các hoạt động xã hội vì muốn tiếp tục chơi.

06
Cảm xúc phụ thuộc vào kết quả

Tâm trạng trong ngày bị chi phối hoàn toàn bởi thắng hay thua; dễ cáu gắt, trầm cảm hoặc lo lắng khi không chơi được.

07
Tăng mức cược liên tục

Cần đặt cược số tiền ngày càng lớn hơn để cảm thấy hứng thú — tương tự như hiện tượng "nhờn thuốc" trong các chứng nghiện khác.

08
Dùng cờ bạc để trốn tránh thực tế

Chơi cờ bạc như một cách để quên đi căng thẳng, lo âu, buồn bã hoặc các vấn đề trong cuộc sống thay vì giải quyết chúng trực tiếp.

Bài Kiểm Tra Tự Đánh Giá

Nếu bạn tự hỏi liệu mình có đang chơi cờ bạc một cách có vấn đề hay không, hãy dành 2 phút để tự trả lời thành thật các câu hỏi sau đây. Bài kiểm tra này được xây dựng dựa trên thang đánh giá PGSI (Problem Gambling Severity Index) — công cụ được công nhận rộng rãi trong lĩnh vực sức khỏe tâm thần.

18+

Chỉ dành cho người từ đủ 18 tuổi

789wom áp dụng kiểm tra độ tuổi nghiêm ngặt tại thời điểm đăng ký và trong quy trình xác minh KYC. Mọi tài khoản của người dưới 18 tuổi sẽ bị đóng ngay khi phát hiện và toàn bộ số dư được hoàn trả.

Tự Kiểm Tra Hành Vi Cờ Bạc

Hãy tự trả lời "Có" hoặc "Không" một cách thành thật cho từng câu hỏi dưới đây.

1

Bạn có thường xuyên quay lại chơi để gỡ lại số tiền đã thua không?

2

Bạn có che giấu việc cờ bạc của mình với người thân hoặc bạn bè không?

3

Cờ bạc có khiến bạn gặp khó khăn về tài chính như thiếu tiền sinh hoạt hoặc phải vay mượn không?

4

Bạn có cảm thấy cần chơi với số tiền ngày càng lớn hơn để đạt được cảm giác hứng khởi tương tự không?

5

Bạn có cảm thấy bồn chồn, khó chịu hoặc dễ cáu gắt khi không thể chơi cờ bạc không?

6

Cờ bạc có làm ảnh hưởng tiêu cực đến công việc, học tập hoặc các mối quan hệ quan trọng của bạn không?

7

Bạn đã từng cố gắng kiểm soát hoặc dừng cờ bạc nhưng không thành công không?

Kết quả: Nếu bạn trả lời "Có" cho 2 câu trở lên, bạn có thể đang ở mức cờ bạc có vấn đề và nên tìm kiếm sự hỗ trợ chuyên nghiệp. Nếu trả lời "Có" cho 4 câu trở lên, đây là dấu hiệu nghiêm trọng cần hành động ngay. Hãy liên hệ 789wom để kích hoạt công cụ tự loại trừ hoặc gọi đường dây tư vấn tâm lý.

Kênh Hỗ Trợ Khi Bạn Cần

Bạn không cô đơn. Luôn có người sẵn sàng lắng nghe và hỗ trợ bạn vượt qua giai đoạn khó khăn — hoàn toàn bảo mật và không phán xét.

Hỗ Trợ 789wom 24/7

Đội ngũ hỗ trợ của 789wom luôn trực tuyến qua Live Chat để giúp bạn kích hoạt các công cụ tự bảo vệ và giải đáp thắc mắc bất kỳ lúc nào.

Live Chat 24/7
Đường Dây Tư Vấn Tâm Lý

Viện Sức Khỏe Tâm Thần Quốc gia Việt Nam cung cấp dịch vụ tư vấn tâm lý miễn phí dành cho người gặp vấn đề với cờ bạc và nghiện hành vi.

1800 599 920
Email Hỗ Trợ Bảo Mật

Gửi yêu cầu tự loại trừ, giới hạn tài khoản hoặc các vấn đề nhạy cảm qua email. Đội ngũ chuyên trách xử lý trong vòng 2 giờ làm việc.

[email protected]
Cộng Đồng Phục Hồi

Gamblers Anonymous Việt Nam — cộng đồng hỗ trợ đồng đẳng dành cho người muốn vượt qua nghiện cờ bạc, hoạt động tại Hà Nội và TP. Hồ Chí Minh.

GA Việt Nam

Cam Kết Của 789wom

Trách nhiệm xã hội không phải là khẩu hiệu — đó là cách 789wom vận hành mỗi ngày. Dưới đây là các cam kết cụ thể mà chúng tôi thực hiện để bảo vệ cộng đồng người chơi Việt Nam.

Xác minh độ tuổi nghiêm ngặt

Mọi tài khoản mới đều phải xác minh ngày sinh và CMND/CCCD trước khi được phép nạp tiền hoặc tham gia cá cược thực. Không có ngoại lệ.

Đào tạo nhân viên nhận diện cờ bạc có vấn đề

Toàn bộ đội ngũ hỗ trợ khách hàng của 789wom được đào tạo để nhận diện các dấu hiệu cờ bạc có vấn đề và hướng dẫn người chơi đến các nguồn hỗ trợ phù hợp.

Không quảng cáo nhắm vào đối tượng dễ bị tổn thương

789wom cam kết không triển khai chiến dịch tiếp thị nhắm mục tiêu vào người trẻ dưới 18 tuổi, người đang trong giai đoạn tự lo ại trừ, hoặc người có biểu hiện cờ bạc có vấn đề đã được ghi nhận trong hệ thống.

Minh bạch về xác suất và tỷ lệ thắng

789wom công bố rõ ràng tỷ lệ hoàn trả (RTP) của tất cả các trò chơi. Người chơi luôn có quyền được biết xác suất thực sự trước khi đặt cược.

Kiểm tra định kỳ hành vi chơi bất thường

Hệ thống AI của 789wom tự động phát hiện các mẫu hành vi có nguy cơ cao — như tăng đột biến mức cược sau thua liên tiếp — và chủ động liên hệ người chơi để kiểm tra.

Nguyên Tắc Chơi Có Trách Nhiệm

Đặt ngân sách trước

Quyết định số tiền có thể mất trước khi bắt đầu và tuyệt đối không vượt quá giới hạn đó.

Chơi vì giải trí

Coi cờ bạc như hình thức giải trí có chi phí — không phải cách kiếm tiền hay giải quyết nợ nần.

Nghỉ giải lao thường xuyên

Đặt đồng hồ hẹn giờ và nghỉ ít nhất 15 phút sau mỗi giờ chơi để giữ đầu óc tỉnh táo.

Không chơi khi buồn bã

Tránh cờ bạc khi đang căng thẳng, mệt mỏi, buồn bã hoặc sau khi uống rượu bia.

Chấp nhận kết quả thua

Khi đã đạt giới hạn thua trong ngày, hãy dừng lại. Không "đuổi theo" để gỡ lại.

Chia sẻ với người thân

Hãy để người thân tin tưởng biết về thói quen cờ bạc của bạn — sự giám sát xã hội giúp kiểm soát hiệu quả hơn.

Thực Tế Về Cờ Bạc Bạn Cần Biết

~96%

các casino trực tuyến có lợi thế toán học nghiêng về nhà cái trong dài hạn

1/20

người chơi cờ bạc thường xuyên có nguy cơ phát triển thành nghiện

100%

người chơi có thể phục hồi nếu nhận ra vấn đề sớm và tìm kiếm hỗ trợ kịp thời

789wom Đồng Hành Cùng Người Chơi An Toàn

Chơi có trách nhiệm không phải là hạn chế niềm vui — đó là cách bạn bảo vệ bản thân, gia đình và duy trì trải nghiệm giải trí lành mạnh lâu dài. 789wom luôn ở đây để hỗ trợ bạn.

Công cụ tự bảo vệ miễn phí
Xác minh 18+ nghiêm ngặt
Hỗ trợ tiếng Việt 24/7
Tự loại trừ tức thì
Lịch sử hoạt động minh bạch
Chơi an toàn — Chơi có trách nhiệm